המערכת KX-NS500 , משלבת תקשורת IP על גבי רשתות מקומיות ו/או תשתית רחבת פס וכן קישור למערכות המחשוב בארגון עם תקשורת מסורתית ובכך מאפשרת יישום מגוון פתורנות תקשורת מתקדמים תוך כדי התייעלות וחיסכון כלכלי.
היכלות לשלב תקשורת מבוססת IP עם תקשורת מסורתית מאפשרת לארגונים לשמר את השקעתם ולעבור לשימוש במערכת תקשורת IP מתקדמות תוך ניצול ושימוש בתשתיות ציוד קיים.
מעבר לשימור ההשקעה, החיבור מאפשר שדרוג ומעבר הדרגתי לתקשורת מבוססת IP בהתאם לתקציב ולצרכי הארגון.
המערכת כוללת מגוון תכונות מתקדמות ועוצבה כמערכת מודולרית המותאמת לעולם מערכות המידע הן בטכנולוגיה והן בגודל ובמחברים הפיזיים, תוך כדי הקפדה על נוחות וקלות השימוש, איכות, אמינות וידידותיות לסביבה.
KX-NS500 יכולה לפעול כחלק מרשת תקשורת ארגונית הכוללת מספר מערכות או כמערכת עצמאית המספקת מגוון
יישומי תקשורת מתקדמים כגון:
- איחוד הודעות (UNIFIED MESSAGING)
- תקשורת אחודה (UNIFIED COMMMUNICATION )
- מוקד טלפוני CALL CENTER
- הקלטת שיחות ועוד...
המערכת תומכת בחיבורי רשת בטכנולוגיות ISDN וכן בטכנולוגיות VOIP אשר מאפשרים להפוך כל ארגון מבוזר לארגון
בעל תקשורת אחידה, יעילה ומתקדמת המאפשרת מגוון תכונות כגון שיתוף משאבים, ניהול משותף, מספור אחיד וכו´.
כמו כן המערכת יכולה לפעול כחלק ממערכת המנוהלת על ידי שרת מסטר
* )דגם ( KX-NS1000 השולט בעד 15 מערכות הפועלות ומנוהלות כמערכת אחת ללא תלות במיקומם הגיאוגרפי.
יכולות אלו בשילוב אפשרות חיבור שלוחות מרוחקות של הארגון על גבי רשת המחשוב הארגונית ,
מאפשרת אספקת רשת תקשורת פרטית, אחידה ומתקדמת הן לארגון קטן והן לארגון מבוזר בעל מספר אתרים רב ומובילה להתייעלות וזמינות גבוהה יותר תוך כדי חסכון וניצול משאבים משותפים.
* החל מגרסה 2
איחוד הודעות ( Unified Messaging)
KX-NS500 כוללת מערכת ניתוב שיחות ומערכת דואר קולי בסיסית בת שני ערוצים אשר ניתנת להרחבה לעד 24 ערוצים
ו 400- שעות הקלטה כוללאפשרות שדרוג למערכת איחוד הודעות המאפשרת ממשק מאוחד
לקבלה וניהול הודעות קול ודוא"ל אלקטרוני, הקלטת שיחות, נתב שיחות מתקדם, תמיכה במגוון שפות, זיהוי פקס אוטומטי ועוד.
המשתמש יכול להאזין להודעות קוליות או לצפות בהודעות דואר אלקטרוני באמצעות תוכנה התומכת בפרוטוקול
IMAP 4 כגון OUTLOOK אשר מאפשרת סנכרון בין המערכות והצגת סטאטוס הודעה מעודכן בכל מערכת.
תקשורת אחודה ( Unified Communication )
המערכת KX-NS500 מאפשרת אספקת ממשק משתמש אחיד המשלב בין הטלפון והמחשב האישי לכדי ממשק תקשורת אחד.
ניתן להשתמש ביישום ייעודי Communication Assistant או להשתמש בתוכנת Outlook כממשק תקשורת מאוחד.
המשתמש יכול לבחור את אופן ההתקשרות הרצוי )שיחת טלפון, שליחת דוא"ל, צ´אט, הודעה קולית וכו´ )
, לראות את זמינות אנשי הקשר, לנהל שיחות ועידה, להקליט את השיחה ועוד ישירות מה- Outlook ללא צורך בהפעלת אמצעים או יישומים נוספים.
ניידות ( (Mobility
שימוש במחשב נייד, טלפון סלולארי או טאבלט כשלוחה אינטגרטיבית של
המערכת KX-NS500 אשר מאפשר למשתמש לתקשר גם כאשר הוא נמצא בתנועה או מחוץ לארגון.
כמו כן ניתן ליצור כיסוי אלחוטי רחב באמצעות אנטנות DECT המחוברות לרשת המחשוב ומאפשרות יצירת רשת תקשורת רציפה ברחבי הארגון, באתרים מרוחקים או באתרים בהם לא קיימת תשתית טלפוניה.
הקלטת שיחות
המערכת KX-NS500 מאפשרת ביצוע הקלטת שיחות רציפה או ע"פ דרישה. את ההקלטות ניתן לשמור באופן אוטומטי בשרת אחסון חיצוני המאפשר אחסון קבצים, רבים לאורך זמן.
בעת הצורך ניתן לאחזר הקלטות ע"פ מספר המתקשר, זמן השיחה, מספר השלוחה וכו´.
ניהול פשוט וקל
המערכת KX-NS500 מנוהלת באמצעות ממשק ניהול אינטרנטי המאפשר ניהול עצמי ברמת מנהל מערכת או משתמש מכל מקום באופן פשוט וקל וללא צורך בהתקנת תוכנות ניהול ייעודיות.
כמו כן המערכת מאפשרת גישה מהירה ופשוטה לחלק מהגדרות באמצעות טלפון חכם. ניתן לגבות את הגדרות המערכת וכן את קבצי ההודעות הקוליות והקלטת שיחות לדיסק חיצוני באמצעות ממשק USB מובנה או לשרת אחסון חיצוני.
