03-9242408
office@megacom.co.il                 

חדשות ומבצעים
חדש מבית יורוקום
Panasonic
Compact Hybrid IP
דגם KX-HTS32

מערכת All in One
הכוללת נתב (Router),
רשת אלחוטית (WiFi),

לפרטים חייג עכשיו
03-9242408





במבצע !
ממתג Cisco 8 port
מעולה לריכוזים קטנים
אודיו /וידאו


חייג עכשיו 03-9242408




חדש
במגה תקשורת


Access Point DrayTek

דגם Vigor AP 902

מתאים לריבוי משתמשים
בו זמנית,
פועל בטכנולוגיית AC,
כולל  5 יציאות ג'יגה



להזמנות
03-9242408



טלפון אלחוטי 
Panasonic 6811





חייג עכשיו
03-9242408







חדש במגה תקשורת

מרכזית NS500
מחירים מיוחדים למשדרגים
ממרכזיות אנלוגיות!

חייג עכשיו
03-9242408
 
חדש על המדף
יחידת דלת כסופה
Panasonic OUTDOOR
 הכוללת לחצן קריאה
 
 
 03-9242408
!להזמנה חייג עכשיו

 





Access Point Dray tek
3 X SW PORT
דגם AP800
 
 
POE, תקן N
2.4 GHz
להצעת מחיר - חייג עכשיו
03-9242408
 
הגיעו מכשירים 7433
מחודשים ויפים
 
 
חייג עכשיו - 03-9242408
 
 


 
         הגיעו למלאי
    אזניות פנסוניק דגם 430

 
           לעמדות חכמות
          מדגם 7630, 333,
        7730, במחיר מצוין
             חייג עכשיו
         - 03-9242408
 
 
חדש במגה תקשורת:
אביזר מוסיקה בהמתנה mega music
 
מתאים למרכזיות דיגיטליות בלבד,
 
מכיל SIM CARD של 1GB
להחלפה עצמית של קבצי מוסיקה MP3
 
לפרטים - 03-9242408
 
 

מבצע במגה תקשורת!!
 
כל הרוכש מרכזית IP ודואר קולי TVM50
מקבל כרטיס LAN להעברת כל ההודעות הקוליות למייל
ללא חיוב נוסף!!
 
 
 
 
חדש במגה תקשורת!

טלפונים רגילים חדשים Panasonic
דגמים אלחוטיים וקוויים.
 
 
חדש במגה תקשורת!

מערכת SRECORDER
מערכת מתקדמת
למרכזיות PANASONIC 
להקלטה,
ניהול ואיתור מספרי טלפון!
 
 
לפרטים נוספים
 
 
 
 
חדש במגה תקשורת
תכנת רישום שיחות אינטגרלית PANASONIC
למרכזיות IP
 
 
 
 
חדש במגה תקשורת
הוראות הפעלה למרכזיות וציוד נלווה
 
 
 
 
כרטסי PRI משומשים
למגוון מרכזיות
 
חייגו עכשיו 03-9242408
 
 
 
חדש במגה תקשורת
 
ציוד יד שנייה - כמו חדש
מתעדכן בכל יום
 
 
 
 
מבצע במגה תקשורת
 
כרטיסי קורל משומשים מכל הסוגים
 
צור קשר לקבל הצעת מחיר
 
 
 

ציוד נלווה - חדש!! - אביזר מוסיקה בהמתנה !!

חדש במגה תקשורת,

אביזר מוסיקה בהמתנה - MEGA MUSIC
כולל כרטיס זכרון של 1GB
המאפשר החלפת קבצי מוסיקה בצורה עצמאית.


מבוסס כרטיס זכרון Micro SD
ניתן לטעון קבצים פורמט MP3
מצורף מתאם למיקרו SD בחיבור USB למחשב
אפשרות כיוון עוצמת שמע דרך כבל חיצוני "חבר והפעל" –
ללא צורך בהגדרה ו\או בהתקנת תוכנה
חיבור והתקנה פשוטים
* מתאים למרכזיות דיגיטליות בלבד
.

*
 
 
 
לפרטים נוספים - חייגו עכשיו - 03-9242408
 
 
 
 
יישומים לדוגמא - התומכים במרכזיות מדגם  TDA/TDE מבית Panasonic
 
 
משפחת   Communication Assistant *
 
 
משפחת Communication Assistant הינה משפחת יישומי CTI מתקדמים המעצימים את יכולות המרכזייה ומובילים לשיפור וייעול התקשורת
בארגון ע"י תקשורת אינטואיטיבית ומגוון כלים לבקרה, שיתוף מידע נוכחות וזמינות.
 
משפחת Communication Assistant תוכננה ועוצבה במטרה לאפשר
התקנה ותחזוקה קלה ונוחה.
התוכנות אינן דורשות התקנת שרת חיצוני נוסף או תמיכה טכנית
מתמדת של מחלקת IT של הארגון.
  • משפחת Communication Assistant כוללת 3 יישומים עיקריים:
  • Communication Assistant Basic - יישום טלפון ממוחשב בסיסי
  • Communication Assistant Pro- יישום טלפון ממוחשב מתקדם
  • Communication Assistant Supervisor- יישום טלפון ממוחשב מתקדם כולל עמדת מפקח.
 

Communication Assistant Pro

תוכנת Communication Assistant Pro הינה יישום טלפון וירטואלי (Softphone) המשלב בין הטלפון
והמחשב האישי לכדי ממשק תקשורת אחד. התוכנה פועלת בתצורת ´הצבע והקלק´ המאפשרת
לבצע את כל פעולות הטלפון באמצעות עכבר ומקלדת.

לתוכנה מגוון יכולות ויישומים המאפשרים למשתמש תקשורת יעילה ונוחה יותר,

זמינות ומהירות תגובה:

  • תמיכה בעברית
  • אינטגראציה עם תוכנות Outlook או תוכנות CRM
  • ניהול ויזואלי של תיבת הדואר באמצעות תוכנת (VMA (Voice Mail Assistant*
  • מודול IP SoftPhone
  • הצגת מצב אנשי קשר
  • רישום שיחות אישי
  • צ´אט
  • אפשרות קישור תמונות לאנשי קשר
  • אפשרות קישור כתובת URL
  • אפשרות שילוב מצלמות רשת
  • יכולת הקלטת שיחות*
  • ועוד...

Communication Assistant Supervisor

תוכנת Supervisor ממשפחת Communication Assistant מאפשרת בקרה, ניהול גרפי ויזואלי
וסקירת ביצועים בזמן אמת של המוקדנים והשיחות הממתינות בתורים. התוכנה כוללת מגוון כלים
ותכונות המאפשרים למפקח ניהול קל ויעיל:
  • תמיכה בעברית
  • הכנסה והוצאת מוקדנים משירות.
  • האזנה לשיחות.
  • השתלטות על שיחות.
  • הצגת כמות שיחות ממתינות בתור.
  • הצגת זמן המתנה הארוך ביותר.
  • הצגת סך השיחות הנכנסות.
  • הצגת זמן המתנה ממוצע.
  • הצגת סך שיחות ננטשות
  • ועוד...

*נדרשת מערכת דואר קולי מדגם TVM50/200

 
IP Softphone
יישום טלפון וירטואלי המספק שירותי טלפון מהמחשב האישי, שימוש במחשב נייד כשלוחה
של הארגון ללא תלות במיקום הגיאוגרפי.
 
משפחת Phone Assistant
Phone Assistant הינה משפחת יישומי CTI מתקדמים, אשר מעצימים את יכולות משפחת מרכזיות
 TDA/TDE ומובילים לשיפור וייעול התקשורת בארגון על ידי תקשורת אינטואיטיבית
ומגוון כלים לבקרה, שיתוף פעולה, נוכחות וזמינות.
 

Phone Assistant — יישום טלפון וירטואלי ((Softphone

השילוב בין הטלפון לבין המחשב האישי מאפשר לשלב מגוון אמצעי תקשורת לממשק משתמש אחד
 (טלפון, מייל, צ´אט), ובכך לאפשר למשתמש תקשורת יעילה ונוחה יותר, זמינות ומהירות תגובה.
קישור לתוכנת Outlook, רישום שיחות, צ´אט, הצגת מצב אנשי קשר, הקלטת שיחה, שימוש כמערכת
 בקרת כניסה אינטגרלית בשילוב מצלמות רשת ועוד.
 

Phone Assistant Status— עמדת בקרה/מרכזן

שליטה ובקרה על עמדות של משתמשים אחרים, האזנה לשיחות, בקרת פעילות בזמן אמת, הפקת דוחות ועוד.
 

Phone Assistant Manager — ממשק ניהול WEB

ניהול עצמי של מערכת התקשורת בארגון כגון הגדרת לחצני שלוחות, שינוי שמות משתמשים,
תאריך ושעה, ספריה לחיוג מקוצר וכו´. ניתן להגדרה הן ברמת המשתמש והן ברמת מנהל מערכת.
 
 
דואר קולי
מערכות דואר קולי אינטגרליות אשר הופכות בעזרת מגוון תכונות מתקדמות את התקשורת הקולית
לתקשורת מתקדמת ויעילה אף יותר. המערכות מציעות מגוון יישומים כגון ניתוב שיחות מתקדם,
שירות דואר קולי רישתי, ניתוב ו/או השמעת הודעה מיוחדת ע"פ מספר המתקשר, תמיכה במגוון שפות
(עברית, ערבית, רוסית, אנגלית וכו´), הקלטת שיחות, זיהוי פקס אוטומטי, סימון הודעה כדחופה,
חיוג חוזר אוטומטי למשאיר ההודעה, העברת הודעות למנוי או לרשימת תפוצה ועוד.
את ההודעות הקוליות ניתן לקבל במאוחד עם הדואר האלקטרוני, להעביר לטלפון הנייד וכו´-
תכונה החוסכת זמן רב ומאפשרת למשתמש לקבל הודעות בכל זמן ומכל מקום.
 
 
 
 
 
Call Center
 
מערכת מובנית לניהול תורים ולניתוב שיחות המאפשרת טיפול מהיר ויעיל במספר רב של שיחות נכנסות
 למערכת ו/או לנציגים במוקדי שירות, במוקדי הזמנות, מחלקות זימון תורים, מרכזי תמיכה טכני וכו´.
בנוסף, ניתן להפעיל אפליקציות ממוחשבות המספקות פונקציות מתקדמות של מרכז תקשורת כגון ניהול דינמי
 של טיפול בשיחות, ניהול נציגים, מעקב בזמן אמת וניתוח ביצועים.
 
 
 
ניידות
שילוב טלפונים אלחוטיים DECT ו/או מכשירי טלפון סלולרים כשלוחות של המרכזיה ובכך לאפשר
לעובדי הארגון ניידות ושימוש בערוצי התקשורת של הארגון, גם כאשר הם נמצאים בתנועה או מחוץ לארגון.
 
 
עוד על עמדות חכמות וציוד קצה -   *
 
משפחת יישומי Smart
משפחת יישומי  Smart הינה משפחת יישומים שפותחה בישראל במיוחד עבור מרכזיות פנסוניק
תוך כדי התאמה מיוחדת לצרכי הלקוחות בישראל והקפדה מיוחדת על קלות ונוחות השימוש והתפעול.
 
 

Sprint- תוכנת רישום שיחות

Sprint הינה מערכת ממוחשבת לרישום שיחות טלפון אשר מאפשרת לארגון מעקב ובקרה על השימוש
ועלות שיחות הטלפון בארגון באמצעות מגוון כלים המאפשרים תמחור שיחות טלפון על פי שלוחה,
 קו או מבנה ארגוני, מעקב אחר הוצאות, בדיקת חשבונות, ניתוחים סטטיסטיים ועוד.
 
התוכנה פשוטה וקלה להפעלה וכוללת ממשק בעברית וכן תכונות נוספות כגון אפשרות ניהול בתי אירוח
 (Check In/Out, חיוב בגין שיחות טלפון, השכמות וכו´), מערכות בקרה לטלמרקטינג וכו´.
 

Sdial

תוכנת חיוג מ-Outlook המאפשרת למשתמש לחייג לאנשי קשר באמצעות "קליק" מהעכבר בלבד.
 
 

Sconf

Sconf הינה מערכת ממוחשבת להפעלת שיחות מרובות משתתפים בחדרי ועידות פרטיים.

המערכת מאפשרת לארגון לזמן שיחות ועידה, להוסיף חדרי ועידות, להגדיר משתמשים מורשים ועוד.
המערכת כוללת מגוון תכונות מתקדמות כגון ועידה מתוזמנת, אפשרות בחירת חדר באמצעות תפריט קולי,
אפשרות זיהוי משתמשים עפ"י סיסמה, אפשרות זיהוי משתמשים עפ"י שיחה מזוהה ועוד.
המערכת מנוהלת ע"י ממשק ניהול בעברית המאפשר ניהול בזמן אמת כגון הוספת משתתפים,
זיהוי משתתפים, ניתוק, השתקה וכו´.
1net web apps